Главная / Ключевая роль в развитии Интернет-торговли в России принадлежит вопросам организации курьерской доставки
По экспертным данным, 95 % пользователей Интернета когда-либо посещали Интернет-магазины. Учитывая огромную аудиторию российского Рунета, торговля в Интернете становится весьма перспективным бизнесом. Сегодня в России действует около шести тысяч Интернет-магазинов, а суммарный оборот в сфере электронной коммерции составляет порядка двух миллиардов долларов. Однако, как показывает практика, не все эти магазины добиваются приемлемых экономических показателей, и многое в успехе Интернет-магазина зависит от организации курьерской доставки приобретенных товаров до потребителя.
По данным социологических исследований, основными факторами, которые влияют на решение покупателя, являются в порядке убывания: цена товара, доступность товара, время доставки и цена доставки. Однако, как показывают соответствующие экспертные исследования, проведенные уже специалистами российских Интернет-магазинов, именно цена и качество доставки являются определяющими факторами успешности и популярности того или иного Интернет-ресурса, предлагающего аудитории определенные товары.
Вопрос курьерской доставки - ключевая функция Интернет-магазинов, и большая часть пользователей не покупает как раз из-за того, что в первый раз доставка не устроила. От решения этой проблемы зависит успех любого Интернет-магазина. Сегодня люди предпочитают в основном курьерскую доставку или самовывоз. Это связано с тем, что несмотря на то, что способов оплаты и платежных систем достаточно много, покупатели предпочитают оплачивать, когда видят товар лицом и убеждаются в его качестве.
Следующая новость — Рынок курьерской доставки в Нижнем Новгороде переживает бурный рост
|
